ŞİFREMİ UNUTTUM NASIL ÖĞRENEBİLİRİM?

Site giriş sayfasında bulunan "Şifremi unuttum" alanına tıkladığınızda e-mail adresinize aktivasyon kodunuz gönderilecektir.

 

AKTİVASYON KODUM GELMEDİ NE YAPMAM GEREKİYOR?

Talebinizi iletmek için destek@curcunashop.com adresine e-mail gönderebilirsiniz.

 

AKTİVASYON KODUNU KULLANMAYA ÇALIŞTIĞIMDA HATA ALIYORUM.

Talebinizi iletmek için destek@curcunashop.com adresine e-mail gönderebilirsiniz.

 

ŞİFREMİ NASIL DEĞİŞTİRİRİM?

Şifrenizi değiştirmek için sisteme giriş yaptıktan sonra, “Hesabım” bölümündeki “Kullanıcı Bilgileri” sekmesini kullanarak yeni şifre oluşturabilirsiniz. Güvenliğiniz gereği yeni şifrenizin hem harf hem de sayı içermesi gereklidir.

 

SEPETİME ÜRÜN YÜKLEYEMİYORUM NE YAPMAM GEREKİR?

Kullandığınız tarayıcıdan farklı bir tarayıcı ile siparişinizi tamamlamanızı rica ederiz. (Internet Explorer dışında, Mozilla Firefox veya Google Chrome gibi tarayıcılarla deneyebilirsiniz). Sorunun devam etmesi durumunda teknik ekibimize iletebilmemiz için destek@curcunashop.com adresine e-mail gönderebilirsiniz.

 

SEPETTE ÜRÜN BEKLEME SÜRESİ NE KADARDIR?

curcunashop.com üyelerinin fırsatlardan eşit olarak yararlanabilmesi adına ürün/ürünleri sepette bekletme süresi 15 dakika ile sınırlıdır. 15 dakika içerisinde, sepetteki ürün/ürünlerin satın alma süreci tamamlanmadığı takdirde ürün/ürünler sepetinizden otomatik olarak çıkarılmaktadır.

 

ÜYELİĞİMİ NASIL İPTAL EDEBİLİRİM?

Üyelik iptal talebinizi iletmek için destek@curcunashop.com adresine e-mail gönderebilirsiniz.

 

SİPARİŞ VERİRKEN EKRANDA HATA MESAJI ÇIKIYOR.

Talebinizi iletmek için destek@curcunashop.com adresine e-mail gönderebilirsiniz.